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                                                        发稿时间:2020-05-29 01:19:59

                                                        “丰满发布”微信公众号  图新京报讯 在支付近7万元费用后,张女士成为世纪佳缘一对一相亲服务会员。因没能得到红娘事先承诺的服务,张女士要求退款被拒。

                                                        服务合同显示:如果甲方要求退费,则要和乙方协商解决,并需要扣除本单费用的百分之三十。张女士称,她同意扣费,但门店仍拒绝退款。

                                                        “近七万元交了之后,我没有得到应有的服务,也无法退款。”张女士提供的多个聊天截屏中,店方已经不回复她的信息。

                                                        为劝说张女士办理套餐,她说红娘多次介绍一名条件相符的“优质男生“,并保证签约后可介绍认识。“我当时就想着可以试试。”张女士说,她随后办理上述服务套餐,签约并支付了全款。

                                                        由于客服邀请她到门店咨询,4月25日,张女士来到世纪佳缘安贞店。一名红娘在登记她的相关信息后,询问了其多项择偶标准,并建议她办理一对一相亲服务套餐,价格为69800元。

                                                        婚恋网未提供相应服务,应全额退费

                                                        而在办理套餐之前,红娘答应介绍给她的优质男生,却再未提起。

                                                        “我是83年的,红娘说我需要比较高级的套餐,才能找到合适的伴侣。”张女士称,她的择偶标准中明确要求相亲对象是“未婚”,且对收入等情况有明确要求。

                                                        对此,丰满区红旗街道已于5月18日对确诊病例所在的四合田园、鸿博温馨花园和田园二区3个小区进行了全封闭管控,并对约1.9万名居民进行了核酸检测。

                                                        花费近7万办理相亲服务套餐